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教育培训机构扩科,把握客户需求是关键

时间:2020-07-03 05:51

对于培训机构教育来说,校长们想通过扩科来增加一下机构的利润,那通常首先要了解家长的以下几个方面的需求。

一方面社会上不安全因素很多,另一方面是中小学生身心发展不够健全,往往没有明确的是非判断能力。网瘾,早恋的问题也成为孩子健康成长的危险因素。

但是辅导班恰恰解决了这个问题,培训机构作为一种特殊的教育环境,在很大程度上降低了不安全事件发生概率。因此很多家长宁愿将孩子送到机构,虽然花一些钱,但是省去了一些看孩子的时间。并且,能够让孩子在机构是学习成绩的取得一定的进步,总体来说还是比较划算的。

近年来,虽然国家倡导实行小班制,在很多地方还没有彻底执行小班制,即使是小班也有四五十个学生。面对这么多的学生,课堂上老师精力无法照顾到全面。

那么平时成绩差的学生被家长送到了培训机构辅导,希望能够通过辅导查缺补漏,跟上进度,不要把课程落下,顺便提升一下学习成绩。而机构中也有一些优等生的情况,这些优等生家长希望他们变得更优秀,并希望他们能够全面发展,去培训机构也没有什么坏处,省的孩子在家无所事事,染上了一些玩手机游戏等不良习惯。

有一部分学生,强烈要求建议给他们上一对一。这部分家长都是想让学生进行短期提高,主要是应对升学考试,想考进一个不错的学校。比如面临初三,高三都高考的孩子。还有刚想让自己的孩子考进实验班,家长需求是非常强烈的,希望孩子在短期内提升成绩。许多机构开设的满分课,冲刺课等,都是先利用一门课把学生招进来,然后让他们进行扩科。

激发家长新的需求,家长没有考虑全科报名有很多因素。有的不希望孩子学的很累,有的是经济实力跟不上,还有的是因为家长不怎么重视一些学科,也有家长认为孩子某一科学得还不错,但暂时不需要辅导。知道了家长不给孩子报课的原因以后,我们可以展开针对性得扩科攻单了。

比如要扩科数学,数学一直是一门重要的学科。由于其学科特点具有直线性特点,前面基础打不好,后面容易跟不上课。如果现在不重视,以后会遇到麻烦,升学考试更会吃亏。错过了黄金时期,再去学习,花的时间精力和金钱远远大于现在。

虽然教育支出是家庭正常的支出,但孩子上辅导班的费用也是一笔不小的开支。不过对于大部分家长来说,还是能够应付的了的。再加上现在家长开始意识到教育的重要性,越来越多家长重视孩子的知识掌握的程度。但机构仍可以使用适当的优惠活动,促进部分家长报名成功率会更高。

很多家长认为自己孩子某一科比较强,即使不参加辅导班儿也比其他孩子优秀。这个时候我们就要告诉家长。培训机构的学习不仅补差,还有培优。孩子在某一学科有优势,学校的知识学习远远不能满足孩子,需要培训机构帮助孩子进行提高,将孩子的潜能极大的发挥出来。当家长接受这种思维时,自然也就愿意报名了。